买保险时，全都赔；出现问题时，这不赔那不赔，为啥?

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　　便利君网络客户比较多，经常有客户拿一份保险合同让我帮忙给看看，是不是跟业务员说的一样什么都赔（便利君在这里给您点个赞，自己不懂起码还会找懂行的人问问）。

　　便利君打开合同一看主险是：两全险；其中附加险是重疾险。

　　多亏问问，客户本来就想买个重疾险，结果花了一多半的钱买了个两全险，重疾保额严重不足。

　　其实这就是误导的一个方面：销售误导。

　　那除了销售误导，还有哪些原因导致这不赔那不赔？

　　在这里便利君就揭开他们的面纱，让您看清楚从而不被欺骗。01自身保障不全面

　　A客户：我投保了重疾险，上次去医院做了个阑尾炎手术，花了小一万块钱，一分钱没给报销，保险是骗人的。

　　B客户：我投保了医疗险，去医院做了个痔疮手术，花了5000块，医疗一分没给报销，保险都是骗子。

　　点评：

　　客户A，保障不够全面，重疾险是来解决重疾问题，而阑尾炎并非重疾，还是要考虑医疗险，医疗险是用来解决住院费用的。

　　客户B，我买了百万医疗了，为什么还没有赔偿？一般成年人百万医疗价格是一年400元左右，保额是200-600万之间，保险公司给了这么便宜的价格，当然也就会考虑自己的成本问题，所以设置了0.5-1万的免赔额。1万以上的部分才能够理赔。

　　在了解清楚这些情况下，所谓保险骗人，实际还是人骗人，保险本身并不骗人。

　　同时，我们也清楚了：

　　买保险还是要保障全面，尤其是不能自欺欺人，认为我只要买了个重疾险就完事大吉了。

　　成年人保障全面，起码需要四件套：重疾险+医疗险+寿险+意外险。02保险公司哪些情况确实不能赔偿

　　1.免责条款不赔

　　2.不符合合同条款的不赔

　　比方说要求确诊180天后，假设179天人没了也是不赔的，从这个角度建议大家考虑储蓄型保险，起码钱不会打水漂。

　　3.骗保不赔

　　天津杀妻案申请理赔3000万，肯定不赔。

　　4.未如实告知不赔

　　03保险公司如何理赔

　　看一下《保险法》第二十三条是如何规定的：

　　简单来说：

　　即便是对于复杂的理赔案例，应在30日内作出核定，简单的案件要更快。

　　确定好了后，3天内下达正式的赔付通知书。

　　10天内支付理赔款到银行卡。

　　赔付不确定的金额，要在60天内将能确定的钱给赔了，不确定的后续再议（多发于财产险）。